Termini e Condizioni di Vendita
Benvenuto su Frantoio Tuscia. Ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni che regolano l’acquisto dei nostri prodotti tramite il sito www.frantoiotuscia.com. L’utilizzo del sito e l’acquisto dei prodotti implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni.
1. Informazioni Generali
Il sito www.frantoiotuscia.com è di proprietà di:
Frantoio F.lli Mazzasette
Via Vignanello 9, 01034 Fabrica di Roma (VT)
P.IVA: 01423340569
E-mail: info@frantoiotuscia.com
Telefono: +39 0761569579
2. Oggetto
Le presenti condizioni regolano la vendita online dei prodotti alimentari e affini offerti dal Frantoio F.lli Mazzasette tramite il proprio sito web.
3. Prodotti
I prodotti offerti sono olio extravergine di oliva e derivati, così come descritti nelle relative schede prodotto.
Le immagini dei prodotti sono indicative e potrebbero differire per colore, dimensioni o packaging.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e sono IVA inclusa, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione sono indicate separatamente al momento dell’ordine e possono variare in base a quantità, peso e destinazione.
5. Ordini e Conclusione del Contratto
Gli ordini possono essere effettuati tramite il sito web, selezionando i prodotti e completando la procedura di acquisto.
Il contratto si considera concluso nel momento in cui il cliente riceve la conferma d’ordine via e-mail.
Frantoio F.lli Mazzasette si riserva il diritto di rifiutare ordini non conformi o incompleti.
6. Pagamenti
I pagamenti possono essere effettuati con:
Carta di credito/debito
PayPal
Bonifico bancario (se previsto)
Contrassegno (se previsto)
L’ordine sarà processato solo dopo la conferma del pagamento.
7. Spedizioni e Consegna
Le spedizioni vengono effettuate in Italia e nei Paesi UE (se previsto).
I tempi medi di consegna sono di 3-5 giorni lavorativi per l’Italia.
Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore non sono imputabili al Frantoio F.lli Mazzasette.
8. Diritto di Recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, inviando comunicazione scritta via e-mail.
Esclusioni dal recesso:
Prodotti sigillati aperti dopo la consegna.
Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, al netto delle spese di spedizione.
9. Reclami
Eventuali reclami devono essere inviati a:
E-mail: info@frantoiotuscia.com
Frantoio F.lli Mazzasette si impegna a rispondere entro 5 giorni lavorativi.
10. Garanzie
I prodotti alimentari sono garantiti per conformità alla normativa vigente e per l’assenza di difetti al momento della consegna.
In caso di prodotto non conforme, il cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso.
11. Responsabilità
Frantoio F.lli Mazzasette non sarà responsabile per:
Uso improprio dei prodotti acquistati.
Ritardi o impossibilità nella consegna per cause di forza maggiore.
12. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Consulta l’Informativa Privacy per maggiori dettagli.
13. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro del consumatore (luogo di residenza o domicilio dell’acquirente).
14. Modifiche
Frantoio F.lli Mazzasette si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, fermo restando che le modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati.